Termos de Serviço
01 – OBJETIVO
Este Termo de Uso estabelece o acordo (Contrato) que regula o uso entre a MinhaVitamina.com , e cada usuário do Site www.minhavitamina.com.
Por favor, leia este acordo com cuidado na íntegra antes de usar o Site, ou revelar-nos qualquer informação pessoal.
Ao utilizar o Site, ou divulgar-nos qualquer informação pessoal:
(i) você concorda que leu e compreendeu os termos deste Contrato,
(ii) aceita e concorda em comprometer-se com os termos do presente Acordo, e
(iii) aceita e concorda em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis ao assunto deste Acordo.
SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM OS TERMOS DESTE CONTRATO, NÃO ACEITE, OU DE OUTRA FORMA NÃO USE O SITE, OU NÃO NOS DIVULGUE QUALQUER INFORMAÇÃO PESSOAL.
Os termos de uso contidos no presente Acordo podem mudar periodicamente e podem ser revistos a qualquer momento e de tempos em tempos segundo o nosso critério, atualizando esta publicação. Você deve visitar esta página periodicamente para rever os então vigentes termos de uso, pois são vinculativos para si. O uso continuado do Site significa que aceita quaisquer alterações ou modificações neste Acordo. Se qualquer modificação for inaceitável para si, o seu único recurso é terminar este Acordo, contactando o Atendimento ao Cliente. Algumas disposições dos termos de uso contidos no presente Acordo podem ser substituídas por avisos legais ou termos localizados em determinadas páginas do Site.
02 – ORIENTAÇÕES A SAÚDE
Os produtos e reivindicações feitas sobre produtos específicos no SITE, ou através do SITE não foram avaliadas pela United States Food and Drug Administration e não são aprovadas para diagnosticar, tratar, curar ou prevenir doenças.
O Site não se destina a fornecer diagnóstico, tratamento ou aconselhamento médico. Produtos, serviços, informações e outros conteúdos disponíveis no Site, incluindo informações que podem ser fornecidas no site diretamente ou através de links a sites de terceiros são fornecidos apenas para fins informativos. Por favor consulte um médico ou outro profissional de saúde sobre qualquer diagnóstico médico ou relacionado com a saúde ou opções de tratamento.
As informações fornecidas nos sites e nos links de outros, incluindo informações relativas a condições médicas e de saúde, tratamentos e produtos podem ser fornecidos em forma de resumo. As informações no Site, incluindo qualquer rótulo do produto ou embalagem não deve ser considerado como um substituto para o aconselhamento de um profissional de saúde. O site não recomenda a autogestão dos problemas de saúde. As informações no Site não são abrangentes e não cobrem todas as doenças, dores, condições físicas ou o seu tratamento. Contacte o seu profissional de saúde imediatamente assim que tiver dúvidas relacionadas com a saúde. Nunca ignore ou atrase o aconselhamento médico baseado em informação que você pode ter lido no site.
Links para ou o acesso de qualquer site de terceiros ou de recursos não é um endosso de qualquer informação, produto ou serviço. Nós não somos responsáveis pelo conteúdo ou desempenho de quaisquer sites de terceiros. A utilização de quaisquer sites de terceiros está a seu próprio risco.
Você não deve usar a informação ou serviços no Site para diagnosticar ou tratar quaisquer problemas de saúde ou para a prescrição de qualquer medicação ou outro tratamento. Você deve sempre consultar o seu médico e ler as informações fornecidas pelo fabricante do produto e em qualquer rótulo do produto ou embalagem, antes de usar qualquer suplemento, alimento, erva ou produto homeopático antes de iniciar qualquer tratamento para um problema de saúde. Os indivíduos são diferentes e podem reagir de forma diferente a produtos diferentes. Você deve consultar o seu médico sobre as interações entre os medicamentos que está a tomar e os suplementos nutricionais. Os comentários feitos em quaisquer fóruns no Site por funcionários ou usuários do Site são estritamente as suas opiniões pessoais feitas com a sua própria capacidade pessoal e não são declarações feitas por nós ou representam as nossas posições ou pontos de vista. As classificações de produtos por quaisquer empregados atuais ou anteriores, ou usuários do Site são estritamente as suas opiniões pessoais feitas com a sua própria capacidade pessoal e não pretendem ser um substituto para a adequada assistência médica ou aconselhamento de um profissional de saúde.
Verifique sempre o rótulo do produto ou embalagem antes de usar qualquer produto. Se houver discrepâncias, os clientes devem seguir as informações fornecidas sobre o produto no rótulo ou na embalagem. Você deve entrar em contato com o fabricante diretamente para qualquer esclarecimento sobre a rotulagem de produtos e detalhes de embalagem e uso recomendado.
Nós não somos responsáveis por quaisquer informações fornecidas no site no que diz respeito às recomendações sobre suplementos para quaisquer fins de saúde. Os produtos ou declarações feitas sobre os nutrientes ou produtos específicos não foram avaliadas pela Food and Drug Administration. Os produtos dietéticos não se destinam a tratar, prevenir ou curar doenças. Consulte um profissional antes de iniciar qualquer programa de dieta, suplementos ou exercício físico. Nós não fazemos nenhuma garantia ou certificado em relação a quaisquer produtos ou serviços vendidos. Nós não somos responsáveis por quaisquer danos por informações ou serviços prestados, mesmo se tivermos sido avisados da possibilidade de danos.
03 – AUTORIDADE E USO DOMÉSTICO
Ao utilizar o nosso site, você declara e concorda que tem pelo menos 18 anos de idade ou mais e é totalmente capaz e competente para entrar nos termos, condições, representações e garantias estabelecidas no presente Acordo; caso contrário, saia do Site. O site não se destina ou foi concebidos para atrair os usuários com idade inferior a 18 anos. Nós não colecionamos informações pessoais de qualquer pessoa que saibamos ter menos de 18 anos. Se você tem menos de 18 anos, não está autorizado a divulgar ou enviar para nós qualquer informação pessoal.
O Site é operado dos Estados Unidos e as informações pessoais enviadas para nós são regidas pelas políticas de privacidade dos Estados Unidos. Nós não fazemos nenhuma representação que o Site ou o seu conteúdo (incluindo, sem limitação, quaisquer produtos ou serviços disponíveis no ou através do Site) são apropriados ou disponíveis para uso noutros locais. Se você acessar o Site de fora dos Estados Unidos da América irá fazê-lo por iniciativa própria e deve suportar toda a responsabilidade pelo cumprimento das leis locais aplicáveis. Você concorda que não vai usar o conteúdo do site ou dos produtos em qualquer país ou de qualquer forma proibida por quaisquer leis, restrições ou regulamentos. Usuários da União Europeia e outros países são aconselhados a não divulgar informações pessoais, a menos que você concorde com a aplicação da lei dos Estados Unidos e ao uso e divulgação de suas informações consistentes com a nossa Política de Privacidade.
04 – USO DO SITE E FINALIDADE
Você é obrigado a criar uma conta no site, a fim de usar determinados recursos, tais como fazer uma compra. Você concorda em fornecer informações precisas, verdadeiras, completas e atuais sobre si mesmo como solicitado pelo Site e atualizar imediatamente tais informações para manter as informações precisas e verdadeiras, completas e atuais. Se você fornecer quaisquer informações imprecisas, falsas, incompletas ou desatualizadas ou que, em nosso critério suspeitemos que tal informação é imprecisa, falsa, incompleta ou desatualizada, reservamos o direito de suspender ou encerrar a sua conta e proibir todo e qualquer uso atual ou futuro do Site ou qualquer parte dele por si. Durante o processo de registo você vai criar um nome de usuário e senha. Você é responsável pela confidencialidade da sua conta e senha e é totalmente responsável por todas as atividades que ocorrem sob a sua conta ou senha. Você concorda em notificar-nos imediatamente de qualquer uso não autorizado da sua conta ou senha ou qualquer outra violação de segurança e garante que sai da sua conta no fim de cada sessão. Você concorda em ser responsável por todos os encargos resultantes do uso da sua conta no Site, incluindo os encargos resultantes do uso não autorizado da sua conta. Nós não somos responsáveis por qualquer perda ou dano resultante da sua falha em cumprir com esta sessão.
Você concorda em usar o site para fins lícitos e que é responsável pelo seu uso e comunicação no Site. Você concorda em não enviar ou transmitir através do Site qualquer material ilegal, ilícito, difamatório, obsceno, indecente, ameaçador, ou material ofensivo de qualquer forma censurável de qualquer tipo, incluindo qualquer material que encoraje conduta ilegal ou conduta que possa encorajar a responsabilidade civil, infringir outros de direitos de propriedade intelectual ou que de outra forma viole qualquer lei local, estadual, direito nacional ou internacional. Você concorda em não usar o site de uma forma que interferira com o funcionamento normal ou infrinja qualquer outro.
Nós não podemos revisar todos os conteúdos ou comunicações postados ou carregados pelos usuários nas áreas interativas do Site. Não nos responsabilizamos por qualquer conteúdo destas comunicações ou materiais postados ou carregados no Site. Nos reservamos o direito de bloquear, mover, deletar, editar inteiro ou parcial, qualquer conteúdo que você enviou para o Site que nós determinemos ser fraudulento, enganoso, ilusório, abusivo, obsceno, difamatório ou uma violação de direito autoral, marca registrada ou outro direito de propriedade intelectual de terceiro ou de outra forma inaceitável para nós a nosso exclusivo critério.
05 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Sua segurança e privacidade são nossa maior prioridade. A MinhaVitamina.com, não aluga, concede, ou vende qualquer informação de seus clientes.
Quando você submete suas informações pessoais no site, você está consentindo com a maneira da qual nós iremos coletar, usar, divulgar e de outra maneira gerenciar as suas informações pessoais, como estabelecido abaixo.
5.1 – Coletar e Usar Informação Pessoal:
Nós iremos coletar informações pessoais que você nos fornece quando:
(a) comprar, pedir, devolver, trocar ou solicitar certa informação sobre nossos produtos e serviços;
(b) contatar um centro de atendimento ou Atendimento ao Cliente;
(c) visitar ou se cadastrar em nosso Site ou participar em outra ferramenta de nosso Site;
(d) entrar em um concurso ou sorteio ou responder uma de nossas pesquisas; ou
(e) nos abastecer com comentários e sugestões. Nós também podemos coletar informações pessoais sobre você dos provedores de serviços que nos fornecem serviços de e-commerce relativos ao Site. Nós tomamos as providencias razoáveis e apropriadas para proteger suas informações pessoais de acesso ou divulgação não autorizada. Entretanto, nenhum dado transmitido através da internet ou armazenado em um servidor pode estar 100% seguro. Portanto, enquanto trabalhamos para proteger sua privacidade e informação pessoal, não podemos garantir a segurança de nenhuma informação transmitida ou divulgada online. Não somos responsáveis por divulgação, destruição ou roubo de suas informações pessoais. Se você optou por se registrar conosco, você estabeleceu uma senha para sua conta, neste caso sua informação da conta online será protegida por sua senha. Sugerimos que você não divulgue sua senha para ninguém. Você é responsável pela confidencialidade de sua conta e senha, e, é completamente responsável por todas as atividades que ocorrerem através de sua conta e senha. Sugerimos que você crie senhas desafiadoras como aquelas com combinações alfanuméricas.
5.2 – Cookies:
Nós utilizamos “cookies” dos quais, se você permitir seu uso, armazenam pequenas quantidades de dados em seu computador quando você visita nosso Site. Os cookies nos auxiliam a descobrir quais aspectos do Site você mais gosta. Portanto, os cookies nos permitem customizar nosso conteúdo de acordo com as suas preferências. Você tem a capacidade de aceitar ou recusar os cookies modificando suas configurações de navegador. Entretanto, se você desabilitar os cookies, as principais funcionalidades como iniciar ou sair não irão funcionar.
Nós podemos usar cookies por muitas razões, incluindo mas não limitado a: manter o reconhecimento das preferências que você especifica enquanto está usando o Site; enviar propagandas e conteúdos relevantes aos seus interesses; fornecer informação geral interna e análise de cliente; conservar formulários tanto anônimos como identificáveis; acessar as suas informações quando você “iniciar” para te dar conteúdo personalizado; conduzir pesquisa para melhorar nossos conteúdos, produtos e serviços; proporcionar medidas de segurança como exigir reiniciar a sessão após um certo período de tempo decorrido; e assistência para identificar possíveis atividades fraudulentas.
Parte desta tecnologia utiliza “cookies” de internet. Os cookies são armazenados em nosso disco rígido no formato de um arquivo de texto. A maioria dos cookies são “cookies de sessão” que significa que eles são automaticamente apagados quando você fecha o seu navegador. Outros cookies são chamados de “persistentes” pois eles não expiram. Normalmente estes cookies nos permitem fornecer informações destinadas sobre produtos e preços. Entretanto você pode facilmente removê-los seguindo as indicações no arquivo de ajuda do seu navegador. Enquanto estes dados estatísticos são coletados, é importante notar que nós não vendemos, alugamos ou concedemos qualquer informação pessoal sua.
5.3 – Informações Promocionais e Materiais de Marketing:
Gostaríamos de informa-lo dos produtos e serviços, ofertas especiais e de venda que possam beneficia-lo. Quando você se registra online ou participa de uma pesquisa, você terá a oportunidade de se cadastrar para receber emails sobre produtos, serviços, ofertas especiais e de venda. Nós também podemos lhe enviar uma mensagem, email ou ligação com informações sobre ofertas de produtos e serviços se você nos fornecer seu nome, endereço, endereço de email ou números de telefone.
5.4 – Compra Segura:
Quando você envia informação pessoal em nosso website, suas informações são protegidas online e off-line. Nós podemos apenas acessar seu cartão de crédito (mas não sua real informação de cartão de crédito) para emitir crédito, nunca para cobranças reais. Somente você pode produzir uma cobrança efetuando um pedido em sua conta protegida com senha.
Enquanto estiver em uma página segura, como o formulário de seu pedido que é hospedado em uma instalação segura, o ícone de cadeado do seu navegador permanece fechado. Isto indica que a conexão entre o seu navegador e seu serviço de web estão seguros. Enquanto estiver em uma página segura, o ‘http’ em seu navegador muda para ‘https’.
Quando você envia informação confidencial (como o número do seu cartão de crédito), aquela informação criptografada e é protegida com o software de criptografia que alcança ou ultrapassa o padrão da indústria – (Secure Socket Layer).
5.5 – Divulgação de Informação Pessoal em Procedimentos Legais:
Se nós ou qualquer um de nossos prestadores de serviços for exigido por agentes da lei ou autoridades judiciais a fornecer informações pessoais de usuários individuais, nós ou o prestador de serviço aplicável podemos, com ou sem consentimento, fornecer tal informação. Em assuntos envolvendo reivindicações de segurança pública ou pessoal, nós ou o prestador de serviço podemos fornecer sua informação pessoal e destinar as autoridades sem o seu consentimento ou processo judicial. Nós e nossos prestadores também iremos fornecer sua informação pessoal como resposta a mandato de busca ou outro inquérito ou pedido legal, ou para um corpo investigativo no caso de uma violação de acordo ou infração da lei, ou litígio que nos envolva, o prestador de serviço aplicável, ou de outra forma como solicitado por lei. Nós também podemos divulgar informação pessoal para auxiliar na cobrança de dívida que você possa ter conosco.
5.5 – Política de Privacidade de Links Externos:
Esta Política de Privacidade aplica-se apenas ao Site. Nosso Site pode incluir links para os sites dos nossos parceiros de negócios, fornecedores e anunciantes. Estes outros sites estão fora de nosso controle. Por favor, esteja ciente de que esses sites podem coletar informações sobre você, e operar de acordo com as suas próprias práticas de privacidade que podem diferir daquelas contidos em nossa Política de Privacidade. Lembre-se de consultar a política de privacidade própria desse site, uma vez que estiver fora do Site, qualquer informação que você enviou já não está em nosso controle.
5.6 – Modificações da Política de Privacidade:
De tempos em tempos, poderemos modificar ou alterar esta Política de Privacidade, a fim de cumprir com as novas leis ou regulamentos ou para refletir as mudanças futuras em nossas práticas de negócios. Quaisquer mudanças em nossas políticas serão comunicadas nesta página por isso, volte de vez em quando. Podemos também colocar um aviso no nosso site ou enviar um email descrevendo as alterações.
06 – DIREITOS AUTORAIS, MARCAS REGISTRADAS, E OUTRAS PROPRIEDADES INTELECTUAIS
Você reconhece que todos os materiais no Site os comentários e programas de recompensas, incluindo o design do Site, texto, gráficos, sons, fotos, software e outros arquivos e a seleção e arranjo dos mesmos, (coletivamente, “materiais”) são de nossa propriedade e estão sujeitos e protegidos pela lei de direitos autorais dos Estados Unidos e Internacionais e por outras leis e direitos de propriedade intelectual. As marcas registradas, marcas de serviço, nomes comerciais e logotipos (coletivamente, “marcas”) contidos no Site, incluindo, sem limitação são de propriedade exclusiva da MinhaVitamina.com e não podem ser copiados ou utilizados, no todo ou em parte, sem a autorização prévia por escrito da MInhaVitamina.com. Além disso, todos os cabeçalhos de página, gráficos personalizados e ícones personalizados são marcas da MInhaVitamina.com e não podem ser copiados ou utilizados, no todo ou em parte, sem a autorização prévia por escrito da MInhaVitamina.com. Outros direitos autorais, marcas registradas, nomes de produtos, nomes de empresas, logotipos ou propriedade intelectual são de propriedade dos respectivos proprietários com todos os direitos reservados. Qualquer uso de quaisquer materiais ou marcas pertencentes à MInhaVitamina.com é considerada uma violação dos nossos direitos de propriedade intelectual (incluindo direitos de patente) e legalmente prosseguirão como tal.
Ao concordar com os termos de uso contidos neste contrato, você concorda que não usará qualquer texto, fotos, aparência ou outro material protegido por direitos autorais ou protegido da MInhaVitamina.com ou de outros terceiros sem o prévio consentimento por escrito da MInhaVitamina.com.
07 – ACORDO
Este Acordo constitui o Acordo único entre nós e você em relação ao objeto do presente Acordo. Este contrato substitui todos os anteriores ou Acordos, declarações, garantias e entendimentos contemporâneos, escritos ou orais, em relação ao objeto do presente Acordo.